FAQ

Kann ich handgemachte Produkte zurückgeben?
Ja. Auch handgefertigte Produkte können innerhalb von 30 Tagen widerrufen werden, sofern sie nicht benutzt wurden.

Wer trägt die Rücksendekosten?
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Was gilt nicht als Reklamationsgrund?
Natürliche Abweichungen in Farbe, Struktur und Lederbild sind typische Merkmale von Handarbeit.

Was passiert bei benutzter Ware?
Bei Gebrauchsspuren kann ein Wertersatz einbehalten werden.